BonusPro
Блог
Разбираем причины подписочной усталости, ключевые метрики оттока и практические стратегии удержания клиентов в подписочных моделях.
Как правильно считать LTV в SaaS-бизнесе через ARPU, валовую маржу и месячный churn. Формулы, бенчмарки, примеры и практические советы.
В 2025 году россияне сняли рекордные 836 млрд рублей за декабрь. Разбираем причины, масштабы и последствия для банковского рынка.
Узнайте, как микропредложения заменяют универсальные акции, повышают маржу на 4–8% и увеличивают LTV клиентов в 3–5 раз.
Как win-back-кампании превращают неактивных клиентов в источник выручки: стратегии, бенчмарки, кейсы и практические советы для маркетологов.
88% покупателей используют AI для шопинга еженедельно, а 43% лояльны алгоритму, а не магазину. Как ритейлерам вернуть лояльность клиентов?
Как считать LTV через динамику валовой прибыли по когортам в 2026 году: формулы, методики, кейсы и практические рекомендации.
Как превратить контакт-центр из затратного подразделения в источник прибыли через удержание клиентов, допродажи и аналитику.
Как вернуть неактивных участников программы лояльности с помощью триггерных напоминаний об истечении бонусов: стратегии, кейсы и инструменты.